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GESCHÄFTS   BEDINGUNGEN

allgemeine

Kontakt:

Bianca Winterroth

Lessingstrasse 10, 84130 Dingolfing

Telefon: +49 (0) 170 298 298 1 

E-Mail: info@yourselfinflow.de

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YOURSELF IN

BIANCA WINTERROTH

agb

   ALLGEMEINE   GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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Die­se All­ge­mei­nen Ge­schäfts­be­din­gun­gen gel­ten für alle Leistungen von Yourself in Flow, Bianca Winterroth (nachfolgend "die Anbieterin" oder "Veranstalter"). Sie wer­den Ver­trags­be­stand­teil Ihrer Bestellung/Buchung. Dies gilt unabhängig vom Weg Ihrer Be­s­tel­lung (per­sön­lich, pos­ta­lisch, per Te­le­fon oder on­li­ne).

1.  Yourself in Flow, Bianca Winterroth behält sich das Recht vor, die­se All­ge­mei­nen Ge­schäfts­be­din­gun­gen zu än­dern, wo­bei die­se Ände­run­gen in

     Kraft tre­ten, so­bald sie im In­ter­net ver­öf­f­ent­licht wor­den sind. Bei On­li­ne-Be­s­tel­lun­gen wer­den die All­ge­mei­nen Ge­schäfts­be­din­gun­gen in den Be-­

     stell­ver­trag ein­be­zo­gen, durch den Verweis auf die Gültigkeit der AGB im Rahmen des Bestellprozesses.

2.  Die AGB gel­tend so­wohl für Ver­brau­cher (§ 13 BGB) als auch für Un­ter­neh­mer (§ 14 BGB), so­fern ein­zel­ne Vor­schrif­ten nur für Un­ter­neh­mer An­-

     wen­dung fin­den, ist dies an ent­sp­re­chen­der Stel­le ver­merkt.

3.  Yourself in Flow, Bianca Winterroth er­kennt Ihre ent­ge­gen­s­te­hen­den oder ab­wei­chen­den Be­din­gun­gen nur an, wenn sie sol­chen an­de­ren Be­din­-

     gun­gen aus­drück­lich schrift­lich zugestimmt hat.

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VERTRAGSGEGENSTAND & VERTRAGSSCHLUSS

Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet Coaching-, Mentoring- und Begleitungsleistungen zur persönlichen Weiterentwicklung an.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um Therapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung.

Je nach Buchung kann der Vertrag folgende Leistungsarten umfassen:

- Seminare / Workshops / Gruppenformate

- 1:1 Einzelsitzungen

- Mentoring-Programme / Online-Begleitungen mit fester Laufzeit

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

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Vertragsschluss

  1. Durch Absenden der Anmeldung / Buchung gibt der Kunde / die Kundin einen verbindlichen Antrag zum Abschluss eines Vertrages mit der Anbieterin über die Teilnahme an einer Veranstaltung ab.

  2. Die Anbieterin prüft und bearbeitet die Anmeldung. Der Kunde erhält nach der Anmeldung eine Anmeldebestätigung mit Hinweis auf die AGB die auf der Homepage zu finden sind. Erfolgt die Anmeldung online über die Homepage der Anbieterin, wird der Kunde bereits bei Anmeldung auf die Gültigkeit der AGB hingewiesen. Die Anmeldebestätigung dokumentiert, dass der Antrag des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt die Annahme des Antrags dar.

  3. Veranstaltungen (mit Ausnahme von Einzelterminen) erfordern eine Mindestteilnehmerzahl. Sollte diese nicht erreicht werden, behält sich die Anbieterin vor, die Veranstaltung abzusagen bzw. zu verlegen (siehe Punkt 6).

  4. Sind bereits alle Plätze in der gewünschten Veranstaltung belegt, wird der Kunde auf eine Warteliste gesetzt und darüber benachrichtigt.

  5. Der Veranstalter behält sich die Ablehnung eines Teilnehmers / einer Teilnehmerin vor.

  6. Der Kunde / die Kundin ist zu vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben verpflichtet.

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VERGÜTUNG & ZAHLUNGSMODALITÄTEN

  1. Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.

  2. Der im In­ter­net oder te­le­fo­nisch be­kanntge­ge­be­ne oder aus­gehäng­te Preis ist je­weils für den ge­wähl­ten Be­stell­- und Buchungsvor­gang ver­bind­lich. Auf even­tu­ell feh­ler­haft be­kanntge­ge­be­ne Prei­se wird vor der Be­s­tel­lung hin­ge­wie­sen.

  3. Sämtliche online bekanntgegebenen Preise verstehen sich inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer, wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt.

  4. Die Zah­lung er­folgt durch Überweisung. Sämt­li­che Prei­se und Ge­büh­ren sind sofort bei Ver­trags­schluss fäl­lig, es sei denn, es werden andere Fälligkeiten auf der Rechnung ausgewiesen.

  5. Eine ggf. vereinbarte Ratenzahlung dient ausschließlich der Zahlungsabwicklung und lässt die Verpflichtung zur Zahlung der gesamten Vergütung unberührt.

  6. Die Zahlung ist unabhängig davon geschuldet, ob die Kundin die Leistungen tatsächlich in Anspruch nimmt.

  7. So­fern Son­der­prei­se für Er­mäßi­gun­gen (Wiederholer, Kinder, Kombi-Tickets usw.) ge­währt wer­den, ist dies eben­falls ge­son­dert aus­ge­wie­sen. Werden kei­ne Er­mäßi­gun­gen aus­ge­wie­sen, kön­nen die­se auch nicht ge­währt wer­den. Mögliche Er­mäßi­gun­gen können wir Ihnen nur bei ord­nungsge­mäßem Nach­weis der Ermäßigungs-Voraussetzungen ge­wäh­ren. Der Nach­weis muss bei der Ein­lass­kon­trol­le er­bracht wer­den. Wenn Sie den Nach­weis beim Ein­lass nicht erbringen können, müssen Sie die Dif­fe­renz aus dem Voll­preis und dem er­mäßig­ten Preis na­ch­en­trich­ten, um zu­tritts be­rech­tigt zu sein.

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MENTORING-PROGRAMME ODER BEGLEITUNGEN MIT FESTER LAUFZEIT

  1. Mentoring-Programme oder Online-Begleitungen werden für einen fest vereinbarten Zeitraum gebucht.

  2. Der Vertrag beginnt zum vereinbarten Startdatum und endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

  3. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag. Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

  4. Die Vergütung ist unabhängig davon geschuldet, ob die Kundin die Leistungen vollständig oder teilweise in Anspruch nimmt.

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RÜCKTRITT | STORNO | WIDERRUF

  1. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

  2. Grundsätzlich gilt, festgelegte Termine sind verbindlich und werden nicht nachgeholt.​

  3. Nimmt die Kundin nicht an einem Termin teil, bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bestehen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

  4. Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall auf einen Ersatztermin angerechnet.​​

  5. Bei Einzelsitzungen gilt: Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Absage innerhalb von 24 h vor dem vereinbartem Termin, werden 100% des vereinbarten Preises fällig. Bei Absage innerhalb von 48 h vor dem vereinbarten Termin, werden 50% des ursprünglichen Preises fällig. Ein Anspruch auf Nachholung oder Ersatz besteht nicht. Die Zahlungspflicht besteht unabhängig vom Grund der Absage.

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ABSAGE DER VERASTALTUNG DURCH VERANSTALTER

  1. Im Fal­le der Ab­sa­ge ei­ner Ver­an­s­tal­tung werden den Teilnehmern die ge­leis­te­ten Zah­lun­gen zu­rück erstattet. Ver­sen­dungs­kos­ten und sons­ti­ge Zu­satz­ge­büh­ren wer­den nur er­s­tat­tet, wenn die Ab­sa­ge der Ver­an­s­tal­tung auf Vor­satz oder gro­ber Fahr­läs­sig­keit be­ruht. Alternativ kann Ihre geleistete Zahlung auf Ihren Wunsch hin auch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben werden, damit Sie Ihr Guthaben für spätere Bestellungen verwenden können. 

  2. Der Veranstalter ver­pflich­tet sich, Sie bei der Absage einer von Ihnen gebuchten Veranstaltung unverzüglich, mindestens jedoch innerhalb eines zumutbaren Zeitraumes hierüber zu informieren. Diese Information wird über ei­ne der bei Ihrer Bu­chung ge­nann­ten Adres­se (pos­ta­lisch, per E-Mail, per Te­le­fon usw.) nach ei­ge­nem Er­mes­sen mitgeteilt. Die Über­sen­dung ei­ner sol­chen In­for­ma­ti­on gilt als aus­rei­chend. Et­wai­ge ver­geb­li­che Rei­se­kosten, selbstgebuchte Ho­tel­bu­chun­gen usw. wer­den nicht erstattet.

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GRUNDSÄTZE DER ZUSAMMENARBEIT UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1.  Alle Angebote umfassen hauptsächlich Bereiche der Persönlichkeitsentwicklung und Selbsterfahrung in eigener Verantwortung, die durch  

     vertrauliche Gespräche, Seminare, Workshops, Vorträge, Informationen, Entspannungstechniken, Energiearbeit oder Veröffentlichungen vermittelt

     werden.  Mit Ihrer Teilnahme an einer Veranstaltung oder Sitzung erkennen Sie folgende Grundlagen unserer Zusammenarbeit an:

    • Sie bleiben in der vollen Verantwortung für Ihr Handeln innerhalb und außerhalb des Angebots.​

    • Sie bestimmen, in wie weit Sie bei Ihren persönlichen Erfahrungen und den Übungen gehen wollen.

    • Sie informieren mich über akute und chronische Erkrankungen, sowie über die Einnahme von Medikamenten. 

    • Sie sind aufgefordert, bei körperlichen oder psychischen Erkrankungen VOR Ihrer Teilnahme an unseren Angeboten, Rücksprache mit Ihrem

        behandelnden Arzt oder geeigneten Fachleuten zu halten und gegebenenfalls ihre aktive Teilnahme entsprechend zu gestalten.

    • Sie sollten wissen und beachten, dass auch bei sanften Methoden unseres Angebotes unter Umständen körperliche und psychische Belastungen

        auftauchen können. Trotz Ihrer und der Vorsicht der Anbieterin, können Reaktionen und Komplikationen entstehen, die eine ärztliche oder

        therapeutische Behandlung notwendig werden lässt.

2.  Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Entscheidungen, Handlungen oder

     Ergebnisse, die aus dem Coaching, Mentoring, etc. resultieren, trägt die Kundin die volle Verantwortung. Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich nicht

     gegeben.

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URHEBERRECHT, ARBEITSUNTERLAGEN

  1. Das von der Anbieterin oder jeweiligem Referenten zur Verfügung gestellte Material unterliegt durchgängig dem Urheberrecht der Anbieterin bzw. des Referenten. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht erlaubnisfrei zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechtsinhabers.

  2. Die im Rahmen der Weiterbildungen zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand der Anbieterin erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung sämtlicher Inhalte über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

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WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

  1. Die Angebote des Veranstalters / der Anbieterin richten sich auch an Unternehmer, also natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Sind Sie Unternehmer, gelten die folgenden Ausführungen für Sie nicht.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Gesetzgeber fordert von dem Anbieter den nachfolgenden Hinweis für Verbraucher:

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WIDERRUFSRECHT

​Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Veranstalter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig mit vollständiger Leistungserbringung.

ERLÖSCHEN DES WIDERRUFS

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung der Leistung (z.B. Beginn des Seminars) mit ausdrücklicher Zustimmung bzw. auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden / der Kundin hin vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder der Kunde / die Kundin diese selbst veranlasst hat (z.B. kurzfristige Buchung / Teilnahme).

Ende der Widerrufsbelehrung

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SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Auf Verträge zwischen der Anbieterin und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

  2. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  4. Soll­ten Sie Kauf­mann im Sin­ne des HGB sein oder Ihren stän­di­gen Wohn­sitz im Aus­land ha­ben, so ist der Ge­richts­stand für al­le Strei­tig­kei­ten Dingolfing/Deutschland. 

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